Независимая оценка качества оказания услуг

Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве оказания услуг организациями культуры. 

•  
• Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры от 07.08.2015 г
• Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг учреждениями культуры
• Значимость информационных объектов для оценки уровня открытости и доступности  информации организации культуры 
• Порядок измерений при независимой оценке качества оказания услуг учреждениями культуры
• Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 05.10.2015 г. № 2515 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критериикачества оказания услуг организациями культур